Nestora recherche des Aides informatiques à domicile à Genève

La box qui clignote orange, l’imprimante que le Mac ne voit plus, le nouveau téléphone dont il faut récupérer les photos de l’ancien : pour beaucoup de Genevois, ces pannes ordinaires sont des journées gâchées. Si vous les réglez en dix minutes et savez expliquer ce que vous faites, Nestora vous met en relation avec ces particuliers, à domicile, en indépendant.

Ce qu’on vous demandera le plus souvent

• Dépanner un ordinateur lent ou planté, un smartphone, une tablette, une imprimante ou une connexion wifi capricieuse
• Installer et configurer un nouvel appareil, transférer les données, brancher une TV ou de la domotique, régler un contrôle parental, mettre en place les sauvegardes
• Prendre le temps d’apprendre à la personne : visioconférence avec les petits-enfants, e-banking, gestion des photos, sécurité des mots de passe

Le profil qui rassure

Il ne s’agit pas d’administrer un parc de serveurs : les clients de Nestora sont des familles et des seniors, et la patience compte autant que la technique. Une bonne connaissance de Windows, macOS, iOS et Android, l’habitude des box des opérateurs suisses et une expérience de support ou de dépannage suffisent – le reste, c’est de la pédagogie et de la clarté sur ce que vous facturez.

Comment ça se passe avec Nestora

Le client décrit son problème dans l’application ; les informaticiens disponibles du canton le reçoivent, vous répondez avec votre tarif horaire, et c’est lui qui choisit l’intervenant. Le paiement se fait directement entre vous, sans commission. Avant votre première intervention, notre équipe vérifie votre identité, votre extrait de casier judiciaire et votre photo : entrer chez quelqu’un pour toucher à son ordinateur demande cette confiance-là.

Inscrivez-vous sur l’application Nestora et recevez les demandes d’aide informatique à domicile à Genève, en complément d’activité ou comme activité principale.

Vous avez plutôt besoin d’un coup de main avec vos appareils ? Trouvez un informaticien de confiance à Genève, ou découvrez notre service de support informatique à Genève.

Si vous souhaitez rejoindre Nestora, n’hésitez pas à installer l’application gratuitement sur votre iPhone ou votre smartphone Android puis créez un compte Prestataire :

Vous pouvez aussi nous contacter au moyen de ce formulaire si vous avez besoin de plus amples informations :